Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BetterSleep Swiss GmbH
c/o Chantal Bongers
Nägeliweg 3
8274 Tägerwilen
Schweiz
E-Mail: info@bettersleepswiss.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen sowie Nutzungsdaten.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
- Bereitstellung und Betrieb der Website
- Kommunikation mit Kunden
- Verbesserung unseres Angebots
- Marketing- und Werbezwecke
4. Hosting und Plattform
Unser Online-Shop wird über Shopify Inc., Kanada, betrieben. Shopify stellt die Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Ihre Daten können auf Servern von Shopify verarbeitet werden.
5. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments sowie weitere Zahlungsanbieter wie TWINT oder PayPal.
Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
6. Versand
Die Lieferung erfolgt über die Schweizerische Post. Zur Zustellung werden die erforderlichen Daten (z. B. Name und Adresse) an den Versanddienstleister übermittelt.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Nutzung unseres Angebots zu analysieren sowie Marketing- und Werbemassnahmen zu optimieren.
Dabei können insbesondere folgende Dienste eingesetzt werden:
- Shopify Analytics
- Meta Pixel (Facebook und Instagram)
- TikTok Pixel
- Google Ads und Google Analytics
Diese Dienste können Informationen über das Nutzungsverhalten auf unserer Website erfassen, beispielsweise besuchte Seiten, Interaktionen oder Käufe.
Die erhobenen Daten können verwendet werden, um unsere Website zu verbessern, die Leistung von Werbeanzeigen zu analysieren sowie personalisierte Werbung auf Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok oder Google anzuzeigen.
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8. Newsletter und Marketing
Wir behalten uns vor, E-Mail-Marketing und Newsletter zu nutzen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
9. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.